Cultura de eticheta de comunicare și de vorbire

La prima vedere, expresia „eticheta de vorbire“ și „cultura comunicării“ par să vină din vremurile când au fost în fraze franceză de modă și peruci sub formă de praf alb. Dar, de fapt, toți folosim anumite reguli de etichetă, pentru comunicarea cu colegii și de management, nu se aplică aceleași spirele frază, la fel ca în palavrageala casual cu prietenii sau rudele. Așa că o cunoaștere de bază a regulilor de comunicare și relevante în timpul nostru.

Cultura de eticheta de comunicare și de vorbire

Cunoscând regulile de bază ale etichetei de vorbire și utile în afaceri și în fiecare zi comunicare. Din moment ce fiecare tip de vorbire a reglementat mult timp, am să adere la anumite reguli atunci când întâlnirea, ședința, menținând o conversație și de rămas bun. De fapt, setul de reguli și o etichetă de vorbire. Cererile sale sunt diverse și se extind la toate aspectele legate de comunicare, trebuie să recunoască faptul că fiecare țară are particularitățile sale proprii de eticheta de vorbire. Acest lucru se datorează faptului că limba a trecut diferite stadii de formare, astfel încât clișee verbale pot fi foarte diferite, de exemplu, tratamentul „tovarăș“, care a fost recent în vogă în țara noastră și în străinătate nu ar avea nici un înțeles. Dar obiceiul de a începe o conversație cu un salut este aceeași pentru toate țările.

Principalele caracteristici ale etichetei de vorbire rus sunt tact, răbdare, consecvență și bunătate în desfășurarea conversații. Aceste calități făcute pentru a reflecta nu numai selectarea formulelor vorbite, dar, de asemenea, în tonul fraze rostite. Orice conversație trece prin 3 etape: la începutul conversației, iar cea mai mare parte a finalizării sale. La fiecare etapă a discursului său clișeu folosit, reflectând obiectivele de conversație și relația interlocutori. Rolul jucat de timp, subiect de conversație și un loc de comunicare. Foarte des subestimeze ultimul punct, uitând că, în unele locuri, conversația va fi supusă propriilor sale legi. Toată lumea știe de utilizãrile fraze ceremonios de a face schimb în timpul evenimentelor sociale, dar ele vor fi complet pierdut la negocieri de afaceri sau o petrecere de tineret.

Poate părea ciudat dorința de a veni cu niște reguli, și apoi să le respecte cu sârguință. Dar, de fapt, aceste legi ne ajuta să articuleze mai bine gândurile lor și de a le comunica interlocutorului. În comunicarea de afaceri, respectarea regulilor de exprimare etichetă va vorbi despre nivelul înalt al culturii corporative și reputație excelentă a companiei, lăsând o impresie favorabila a ei.

Video: Caracteristici de etichetă vorbire Rusă

Video: Cultura de comunicare